Du logger inn på FortuneJack via PC i nettleseren eller fra mobil og nettbrett. På desktop åpner du forsiden og trykker på «Logg inn», så skriver du inn e-post og passord. På mobil fungerer det på samme måte i nettleseren, og siden tilpasser seg skjermstørrelsen uten egne trinn.
Innlogging krever en registrert konto, så du må opprette bruker før du får tilgang til innstillinger, saldo og historikk. Hvis du har glemt passordet, bruker du lenken for passordgjenoppretting i innloggingsvinduet og fullfører bekreftelsen via e-post.
Åpne menyen øverst på siden og trykk «Logg inn», skriv e-post og passord, og bekreft. Hvis knappen ikke vises, oppdater siden eller prøv en annen nettleser på ios eller android.
Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden og bruk e-posten du registrerte med for å få en lenke. Velg et nytt passord og logg inn på nytt når endringen er lagret.
Sjekk at du ikke har store bokstaver eller mellomrom i e-posten, og slå av automatisk utfylling hvis den legger inn feil. Prøv å tilbakestille passordet hvis feilen gjentar seg etter flere forsøk.
Hvis 2fa er aktivert, skriver du inn engangskoden fra autentiseringsappen etter passordet. Hvis koden avvises, synkroniser tiden på mobilen og prøv neste kode som genereres.
Tøm hurtigbuffer og informasjonskapsler for nettstedet og start nettleseren på nytt. Hvis det fortsatt stopper, bytt nettverk eller slå av annonseblokker og forsøk igjen.
Du kan logge inn på flere enheter, men systemet kan be om ny bekreftelse hvis det registrerer en ny enhet eller et nytt nettverk. Hvis du blir kastet ut, logg inn på nytt og sjekk at du ikke deler konto med andre.
Etter innlogging kan FortuneJack be om en kontosjekk (verifisering) før du tar ut penger, ved endring av betalingsmetode eller hvis kontoen får en sikkerhetsmarkering.