Log in om je saldo, bonussen en account te beheren

Hoe log ik in bij fortunejack als ik het menu of de knop “Inloggen” niet meteen zie?

Open de startpagina en tik rechtsboven op “Inloggen”; op mobiel staat het soms achter het menu-icoon. Vul je e-mail en wachtwoord in en bevestig.

Wat moet ik doen als fortunejack zegt dat mijn wachtwoord niet klopt, terwijl ik zeker weet dat ik het goed typ?

Gebruik “Wachtwoord vergeten” op het inlogscherm en maak meteen een nieuw wachtwoord aan via de link in je e-mail. Controleer ook of je geen spaties kopieert en of je toetsenbordtaal niet per ongeluk is veranderd.

Ik krijg geen e-mail voor wachtwoordherstel, wat kan ik dan doen om weer in te loggen?

Check je spammap en zoek op “fortunejack” in je mailbox, want de mail kan in een filter belanden. Komt er niets binnen, probeer opnieuw met dezelfde e-mail en wacht een paar minuten voordat je nog een keer aanvraagt.

Hoe werkt inloggen met 2fa bij fortunejack, en wat als ik mijn telefoon kwijt ben?

Als 2fa aanstaat, vraagt fortunejack na je wachtwoord om een code uit je authenticator-app. Zonder toegang tot die codes lukt inloggen niet, dus je moet 2fa laten resetten via account-ondersteuning na controle van je gegevens.

Kan ik op mijn telefoon inloggen bij fortunejack zonder app, gewoon via de browser op ios of android?

Ja, je logt in via de mobiele website in Safari op ios of Chrome op android met dezelfde gegevens als op desktop. Zet je browser niet in privéstand als je problemen krijgt met sessies of cookies.

Wat moet ik doen als fortunejack mij steeds uitlogt of ik na inloggen terug word gestuurd naar de startpagina?

Wis cookies en cache voor fortunejack en probeer opnieuw, omdat een oude sessie kan blijven hangen. Schakel ook adblockers of strikte tracking-blokkering uit voor de site, want die breken soms het inlogproces.